Politique de confidentialité
Un engagement clair envers la protection de vos données
Chez Kindtech, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels font partie intégrante de notre standard de qualité. Nous appliquons des pratiques rigoureuses et des technologies reconnues afin d'assurer une protection complète de vos données, dans le respect des lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.
1. Collecte limitée et pertinente
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services et à la qualité de votre expérience, notamment :
- Coordonnées professionnelles et personnelles
- Informations relatives à votre entreprise et à votre projet
- Données de navigation essentielles à l'optimisation de notre plateforme
Cette approche minimaliste vise à réduire tout risque lié à la détention de données.
2. Utilisation encadrée et transparente
Les renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :
- la gestion des communications et des mandats
- la planification des consultations
- la livraison et le suivi des projets
- l'amélioration continue de nos services
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou exploitée à des fins non autorisées.
3. Infrastructure sécurisée
Nous déployons des mesures de sécurité alignées sur les meilleures pratiques de l'industrie :
- Chiffrement des données en transit (SSL / HTTPS)
- Hébergement sur des infrastructures professionnelles sécurisées
- Contrôle d'accès strict basé sur le principe du besoin d'accès
- Environnements maintenus et mis à jour en continu
- Surveillance et prévention des accès non autorisés
Nos processus sont conçus pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations.
4. Partenaires technologiques de confiance
Lorsque l'utilisation de plateformes tierces est requise (hébergement, prise de rendez-vous, outils analytiques), nous sélectionnons exclusivement des fournisseurs reconnus pour leurs normes élevées en matière de sécurité et de conformité.
Ces partenaires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs fonctions.
5. Conservation et suppression des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée requise pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou pour satisfaire aux obligations légales.
À l'échéance de cette période, les données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.
6. Vos droits et votre contrôle
Vous disposez en tout temps des droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur rectification
- Retirer votre consentement
- Demander leur suppression, lorsque applicable
Nous nous engageons à traiter toute demande avec diligence et confidentialité.
7. Témoins de connexion et performance numérique
Les témoins de connexion utilisés sur notre site ont pour seule finalité :
- d'optimiser la performance
- d'améliorer l'expérience utilisateur
- d'analyser l'utilisation de manière agrégée et non intrusive
Ils ne permettent pas de vous identifier personnellement.
8. Gouvernance et responsabilité
Kindtech a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de :
- veiller à la conformité de nos pratiques
- superviser la gestion des données
- répondre à toute demande ou préoccupation
Responsable de la protection des renseignements personnels
Kindtech
Email : contact@kindtech.ca
9. Évolution de nos pratiques
Notre Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l'évolution des technologies, des exigences légales et de nos standards internes. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
Une approche basée sur la confiance
Nous considérons la protection des renseignements personnels comme un élément fondamental de notre relation d'affaires. La rigueur de nos pratiques en matière de sécurité reflète le niveau d'exigence que nous appliquons à chacun de nos projets.
